TikTok Pay może trafić do USA. Zakupy bez wychodzenia z apki
2 min czytaniaTikTok analizuje możliwość udostępnienia funkcji TikTok Pay użytkownikom w Stanach Zjednoczonych. Pozwoliłaby ona amerykańskim użytkownikom przesyłać pieniądze innym profilom w aplikacji za pośrednictwem wiadomości prywatnych.
TikTok Pay działa już w Wietnamie, Malezji i Tajlandii i umożliwia płacenie za produkty bezpośrednio w aplikacji. Na wybranych rynkach dostępne jest też TikTok PayLater, które pozwala rozłożyć zakup na serię płatności.
Punktem odniesienia jest chińska wersja aplikacji, czyli Douyin. Douyin eksponuje Douyin Pay jako kluczową opcję transakcyjną w strumieniu treści.
Skalę zjawiska pokazują dane o transmisjach na żywo. Transmisje na żywo (livestreamy) na Douyinie odpowiadały w 2024 roku za ponad 40% całkowitej sprzedaży e-commerce tej platformy.
Rośnie też sam handel w TikToku. Szacunki Momentum Works mówią o około 50 miliardach dolarów GMV wygenerowanych przez TikToka w pierwszej połowie 2026 roku, co oznacza wzrost o 92% rok do roku, przy czym rynek amerykański odpowiadał za 11,8 miliarda dolarów tej sprzedaży i wzrost o ponad 100% rok do roku.
Jest jeszcze bariera formalna. Amerykańska działalność TikToka prawdopodobnie musiałaby uzyskać licencje na transfer pieniędzy (ang. money transmitter licenses) w poszczególnych stanach, zanim funkcja ruszy.
Co to znaczy dla Twojej firmy
Opisywane rozwiązania idą w stronę domykania transakcji bez opuszczania aplikacji, a więc bez przerzucania klienta na stronę sklepu. To sygnał, że ścieżka od obejrzenia filmu czy transmisji do zapłaty może się dalej skracać, również przy zakupach podejmowanych pod wpływem chwili. Na razie zmiany dotyczą rynku amerykańskiego i wybranych krajów Azji, a plany są na etapie analizy, nie wdrożenia. Zanim pojawią się szczegóły, warto obserwować temat i nie planować budżetu w oparciu o funkcje, których jeszcze nie ma.
Dla praktyka
Na dziś nie ma nic do wyklikania: opisywane rozszerzenie TikTok Pay dotyczy rynku amerykańskiego i jest na etapie analizy, a nie wdrożenia. Zamiast czekać, warto przygotować to, co i tak będzie potrzebne przy sprzedaży w aplikacji.
- Sprawdź, czy Twój asortyment nadaje się do pokazania w krótkim wideo lub na żywo - kosmetyki, moda, akcesoria, wyposażenie domu i produkty demonstracyjne wypadają najlepiej.
- Uporządkuj stany magazynowe, obsługę zwrotów i reklamacji, zanim zaczniesz zbierać zamówienia z transmisji. Klient kupuje pod wpływem chwili, ale oczekuje standardu zwykłego e-commerce.
- Zadbaj o zgodność opisu produktu z tym, co pokazujesz w filmie. Rozjazd między nagraniem a kartą produktu generuje zwroty.
- Nie myl dwóch rzeczy: płatności w sklepie na platformie to jedno, a rozliczenia i fakturowanie w Ads Managerze to zupełnie osobny obszar z własnymi ustawieniami.
- Nie przenoś całego przychodu do jednego kanału. Zmiana zasięgów lub regulaminu potrafi ściąć sprzedaż szybciej, niż zdążysz zareagować.