Checklista audytu marketingu

Sprawdź w sześciu obszarach, czy marketing internetowy Twojej firmy stoi na solidnych fundamentach — SEO, płatne reklamy, analityka, social media, e-mail i konwersja.

Jak korzystać z checklisty

Każda sekcja zawiera kilka konkretnych pytań kontrolnych. Nie potrzebujesz specjalistycznych narzędzi — większość punktów możesz zweryfikować, patrząc na własną stronę i konta reklamowe. Punkty, na które odpowiadasz „nie” lub „nie wiem”, to naturalne priorytety do poprawy.

SEO

Czy każda kluczowa strona ma unikalny, opisowy tytuł (title) i meta description?
Czy witryna ma zgłoszoną mapę strony (sitemap.xml) w Google Search Console?
Czy strona ładuje się szybko na urządzeniach mobilnych, bez krytycznych problemów z wydajnością?
Czy adresy URL są czytelne i nie zawierają zbędnych parametrów ani duplikatów treści?
Czy treści na stronie realnie odpowiadają na pytania, jakie użytkownicy zadają w wyszukiwarce?
Czy tam, gdzie to zasadne (artykuły, produkty, FAQ), wdrożone są dane strukturalne (schema.org)?

Google Ads i płatne reklamy

Czy każda kampania ma jasno zdefiniowany cel (sprzedaż, leady, ruch) i dobraną do niego strategię ustalania stawek?
Czy lista słów kluczowych wykluczających jest regularnie przeglądana i aktualizowana?
Czy strony docelowe reklam są spójne tematycznie z treścią i obietnicą z reklamy?
Czy śledzenie konwersji jest poprawnie skonfigurowane i zwraca wiarygodne dane?
Czy budżety i stawki są oceniane na podstawie faktycznych wyników biznesowych, a nie tylko liczby kliknięć?
Czy reklamy są testowane w kilku wariantach zamiast polegania na jednej wersji?

Analityka i dane

Czy witryna ma wdrożone narzędzie analityczne (np. Google Analytics 4) zbierające dane o ruchu?
Czy kluczowe działania użytkowników (formularz, zakup, zapis do newslettera) są oznaczone jako konwersje?
Czy linki z kampanii i newsletterów mają parametry UTM pozwalające rozróżnić źródło ruchu?
Czy dane analityczne są regularnie przeglądane, a nie tylko zbierane?
Czy raportowanie pokazuje trendy w czasie, a nie wyłącznie pojedyncze, oderwane liczby?
Czy dostęp do panelu analitycznego mają wszystkie osoby, które na jego podstawie podejmują decyzje?

Social media

Czy profile firmowe są uzupełnione (opis, dane kontaktowe, link do strony) i spójne wizualnie?
Czy publikowane treści są dopasowane do specyfiki danej platformy, a nie kopiowane wprost z bloga?
Czy firma odpowiada na komentarze i wiadomości w rozsądnym czasie?
Czy istnieje ustalony, regularny harmonogram publikacji zamiast publikowania „gdy jest czas”?
Czy grafiki i wideo są dopasowane do formatu i proporcji zalecanych przez daną platformę?
Czy wyniki (zasięgi, zaangażowanie) są okresowo analizowane pod kątem tego, co faktycznie działa?

E-mail marketing

Czy formularz zapisu do newslettera jest widoczny i prosty w obsłudze (minimalna liczba pól)?
Czy nowi subskrybenci dostają wiadomość powitalną z jasną wartością — materiałem, checklistą lub poradnikiem?
Czy baza kontaktów jest budowana zgodnie z RODO — ze zgodą i informacją o administratorze danych?
Czy wysyłki mają czytelny temat i skonfigurowane mechanizmy uwierzytelniania nadawcy (np. SPF, DKIM)?
Czy istnieje segmentacja odbiorców zamiast wysyłania identycznej wiadomości do wszystkich?
Czy każdy e-mail ma łatwo dostępny link do wypisania się z listy?

Optymalizacja konwersji (CRO)

Czy strony docelowe mają jedno, jasne wezwanie do działania, a nie kilka konkurujących ze sobą?
Czy formularze kontaktowe i zakupowe mają możliwie najmniejszą liczbę wymaganych pól?
Czy strona jasno komunikuje, czym zajmuje się firma i jaka jest oferta, już na pierwszym ekranie?
Czy proces zakupowy lub kontaktowy działa poprawnie na urządzeniach mobilnych?
Czy na stronie widoczne są elementy budujące zaufanie — referencje, dane kontaktowe, informacje o firmie?
Czy zmiany na stronie są testowane (np. A/B) zamiast wdrażane wyłącznie na podstawie wewnętrznych opinii?

Co dalej

Zaznaczone punkty „nie” lub „nie wiem” to Twoja lista priorytetów. Jeśli chcesz pogłębić dowolny z tych obszarów, przejrzyj nasze przewodniki w SEO, analityce, optymalizacji konwersji i pozostałych działach serwisu.