Enhanced matching w Customer Match w Google Ads
2 min czytaniaW ustawieniach Customer Match w Google Ads pojawia się nowa opcja. Listy reklamodawcy mogą być dopasowywane do list wydawców.
Funkcja nazywa się enhanced matching. W opisie w interfejsie Google zachęca, by „rozszerzyć zasięg odbiorców za pomocą list użytkowników, którzy wyrazili zgodę”, i zapowiada dopasowanie tych użytkowników do użytkowników wydawców, którzy również wyrazili zgodę, tam gdzie jest to dostępne.
Opcję zauważył Joey Binder, który opublikował zrzut ekranu na LinkedIn. „Część dokumentacji mówi, że ma to pomóc we współczynnikach dopasowania na listach klientów (na czym ostatnio bardziej się skupiam), więc jest to trochę tym ukryte, ale pisze też, że »rozszerza« Twoje dopasowania” - napisał Binder.
W dokumencie pomocy Google enhanced matching opisane jest jako funkcja, która pozwala bezpiecznie i prywatnie dopasować listy Customer Match do list wydawców, rozszerzyć zasięg list odbiorców, znaleźć więcej istniejących klientów i poprawić skuteczność kampanii. W odróżnieniu od klasycznego Customer Match działa w środowiskach bez ciasteczek zewnętrznych (third-party), a maksymalny czas członkostwa wynosi 60 dni zamiast 540.
Dopasowanie odbywa się w odizolowanym, bezpiecznym środowisku cyfrowym, w którym przetwarzane są dane klientów. Wydawcy i reklamodawcy korzystający z enhanced matching mają dostęp wyłącznie do własnych danych osobowych, a surowe informacje nie są przekazywane między stronami. Do listy można wgrywać także adresy e-mail niepowiązane z kontami Google.
Co to znaczy dla Twojej firmy
Google zapowiada przy tej opcji poprawę współczynników dopasowania i rozszerzenie zasięgu list odbiorców. W praktyce oznacza to, że do grona odbiorców mogą trafiać także użytkownicy dopasowani po stronie wydawców.
Maksymalny czas członkostwa na takiej liście wynosi 60 dni, a więc znacznie mniej niż 540 dni w klasycznym Customer Match. To parametr, który warto uwzględnić przy planowaniu działań na listach klientów.
Dla praktyka
Opcję znajdziesz przy konfiguracji listy Customer Match w Google Ads.
Alec Perelman napisał w odpowiedzi na post Bindera: „Testowałem tę funkcję w kampanii, która działa wyłącznie na dopasowaniu ścisłym i do wyrażenia, i, co frustrujące, raport wyszukiwanych haseł pokazywał dość dziko nieodpowiednie dopasowania. Od tego czasu ją wyłączyłem”.
- Enhanced matching rozszerza dopasowania poza samą listę wgraną przez reklamodawcę.
- Maksymalny czas członkostwa na liście to 60 dni zamiast 540.
- Funkcja działa również w środowiskach bez ciasteczek zewnętrznych (third-party).