ChatGPT to bardzo duża wyszukiwarka w UE według KE

Komisja Europejska opisała ChatGPT jako usługę hybrydową, która kwalifikuje się jako wyszukiwarka internetowa, ponieważ odpowiada na polecenia i zapytania użytkowników, w tym przez przeszukiwanie sieci.

Decyzja o wyznaczeniu zapadła 31 sierpnia 2026 roku. Tego samego dnia Reddit i Roblox zostały uznane za bardzo duże platformy internetowe (very large online platforms), każda z co najmniej 45 mln średnich miesięcznych użytkowników w Unii Europejskiej.

Liczby pochodzą z ujawnień samych firm składanych na potrzeby DSA, a nie z komunikatu Komisji. OpenAI podało około 159,1 mln średnich miesięcznych aktywnych użytkowników wyszukiwania w ChatGPT w UE w okresie sześciu miesięcy zakończonym 31 marca 2026 roku, czyli ponad trzykrotnie przekraczając próg. Reddit raportował nie więcej niż 57,2 mln użytkowników miesięcznie za pierwszą połowę 2026 roku, a Roblox oszacował średnią na 46,6 mln.

Henna Virkkunen, wiceprzewodnicząca wykonawcza Komisji do spraw suwerenności technologicznej, bezpieczeństwa i demokracji, powiedziała: „Te nowe wyznaczenia oznaczają, że ChatGPT, Reddit i Roblox będą teraz podlegać wyższym standardom kontroli i odpowiedzialności w Unii Europejskiej, zgodnie z ich dużym wpływem na naszych obywateli i społeczeństwo”.

Co to znaczy dla Twojej firmy

Narzędzie, w którym coraz częściej pojawiają się informacje o Twojej ofercie, formalnie stało się wyszukiwarką w oczach unijnego regulatora. To sygnał, że widoczność w odpowiedziach modeli językowych przestaje być ciekawostką, a zaczyna być kanałem traktowanym tak samo poważnie jak klasyczne wyniki wyszukiwania.

Dla małej firmy praktyczna konsekwencja jest prosta: treści na stronie, w opisach produktów i w profilach firmowych bywają odkrywane nie tylko przez klasyczne roboty. Warto zadbać o to, żeby podstawowe informacje - czym się zajmujesz, gdzie działasz, jak się z Tobą skontaktować - były spójne we wszystkich miejscach, z których model może je pobrać.

Wyznaczenie nie jest stwierdzeniem naruszenia prawa, a postępowania egzekucyjne prowadzi się osobno.

Dla praktyka

Trzy usługi mają cztery miesiące od notyfikacji na spełnienie dodatkowych zasad, które DSA nakłada na największe platformy i wyszukiwarki. Zakres obowiązków obejmuje kilka obszarów.

  • Identyfikacja, ocena i ograniczanie ryzyk systemowych związanych z usługą i jej systemami algorytmicznymi - lista Komisji obejmuje nielegalne treści, negatywny wpływ na małoletnich, zdrowie psychiczne i fizyczne użytkowników, prawa podstawowe, procesy wyborcze i bezpieczeństwo publiczne.
  • Niezależny audyt zewnętrzny co najmniej raz w roku i odniesienie się do zaleceń audytora.
  • Udostępnianie danych Komisji i organom krajowym oraz otwarcie danych platformy dla zweryfikowanych badaczy prowadzących badania nad ryzykami systemowymi.
  • Dla usług z systemami rekomendacji - opcja niewykorzystująca profilowania; dla usług wyświetlających reklamy - publiczne archiwum reklam.

Kary za złamanie zasad mogą sięgać 6% globalnych rocznych przychodów firmy. Dotychczasowe kary nałożone w ramach DSA osiągnęły łącznie 870 mln euro, w tym 550 mln euro wobec AliExpress w lipcu.

Publiczne archiwum reklam to konkret, na który warto zwrócić uwagę przy planowaniu budżetów. Jeśli formaty reklamowe w tym środowisku faktycznie się pojawią, archiwum stanie się dostępnym źródłem informacji o tym, kto i jak reklamuje się obok Twoich zapytań.

Czego nie robić: nie przenoś całego planu widoczności na jeden kanał. Reżim ryzyk systemowych oznacza okresowe przeglądy, a te potrafią zmieniać sposób prezentowania treści z wrażliwych kategorii - medycyny, finansów czy tematów dotyczących dzieci.

Jeśli usługa utrzyma się poniżej 45 mln miesięcznych użytkowników w UE przez cały rok, Komisja ma prawo cofnąć wyznaczenie. Warto też pamiętać o rozróżnieniu przepisów: DMA i DSA to dwie odrębne regulacje, a lipcowa decyzja dotycząca dzielenia się danymi wyszukiwania Google opierała się na DMA.

Zacznij od rzeczy najprostszej: sprawdź, co model odpowiada na pytania o Twoją firmę, produkty i konkurencję. To zajmuje kilkanaście minut, a daje punkt odniesienia, do którego wrócisz za kwartał.

Źródła

Michał Wiercimok
O autorze
Michał Wiercimok
Ekspert marketingu internetowego

Michał Wiercimok - specjalista marketingu internetowego z ponad 20-letnim doświadczeniem. Prowadzi własną agencję marketingową i doradza firmom w zakresie Google Ads, SEO, analityki (GA4) oraz wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu. Zrealizował ponad 100 projektów dla klientów z różnych branż; wyróżniony w programie Google Partners Rising Stars (2016). Działa z Katowic.