Google chce numeru D-U-N-S w Local Services Ads

Zmianę wypatrzył Anthony Higman, który opublikował na LinkedInie zrzut ekranu z komunikatu w dokumentacji pomocy Google. Treść powiadomienia mówi o aktualizacji procesu weryfikacji: nowe wymagania pojawią się w zakładce Business Verification dla nowych identyfikatorów kont (CID).

W samym dokumencie pomocy Google pisze wprost, że dla wybranych branż i użytkowników w USA sprawdza, czy firma jest zarejestrowana zgodnie z obowiązującym prawem, i robi to na podstawie numeru D-U-N-S wydawanego przez Dun & Bradstreet, globalnego dostawcę danych o firmach.

Google przewidział furtkę. Jeśli firma nie jest w stanie uzyskać numeru D-U-N-S, może zamiast tego przedstawić jeden z dokumentów: rejestrację działalności w biurze Secretary of State, numer EIN nadany przez amerykański urząd skarbowy (IRS) albo rejestrację w Department of Revenue. Wymienione dokumenty pochodzą z amerykańskiego systemu prawnego i pokazują logikę wymogu: liczy się potwierdzenie rejestracji firmy w oficjalnym rejestrze.

W uzasadnieniu Google podaje, że numer D-U-N-S służy do potwierdzenia tożsamości firmy w Local Services Ads i zapewnia dokładne oraz wiarygodne informacje o niej, co ma zwiększać szanse na kontakt z potencjalnymi klientami.

Co to znaczy dla Twojej firmy

Komunikat Google mówi o wybranych branżach i użytkownikach w USA — o innych rynkach materiały źródłowe nie wspominają. Praktyczny wniosek dla firmy usługowej jest jednak prosty i tani: dane Twojej firmy w Google Ads i w wizytówce Google warto utrzymywać w zgodzie z tym, co widnieje w CEIDG albo KRS. Rozjazd w nazwie, adresie czy formie prawnej to ryzyko przeciągającej się weryfikacji, a wstrzymana weryfikacja oznacza wstrzymane kampanie. Uporządkowanie tego zajmuje godzinę, a chroni przed przestojem w najgorszym możliwym momencie.

Dla praktyka

Co dokładnie się zmienia: dla nowych CID-ów w wybranych branżach i u wybranych użytkowników w USA w zakładce Business Verification pojawią się nowe wymagania, z numerem D-U-N-S na czele. Google zaznacza, że dla kont, które już pomyślnie przeszły weryfikację, nie trzeba podejmować żadnych działań.

Gdzie to sprawdzić: zakładka Business Verification na koncie oraz komunikat w Centrum pomocy Google, do którego prowadzi link z powiadomienia.

  • Jeśli obsługujesz klientów rozliczających się w USA lub zakładasz tam nowe konta — sprawdź zakładkę Business Verification przy nowym CID i przygotuj alternatywę wskazaną przez Google (rejestracja stanowa, EIN, Department of Revenue).
  • Jeśli działasz wyłącznie w Polsce — nie zakładaj konta w Dun & Bradstreet „na wszelki wypadek”. Komunikat Google dotyczy wybranych branż i użytkowników w USA.
  • Zrób audyt spójności danych: Google wskazuje, że nazwa i adres podawane do Dun & Bradstreet mają być takie same jak w wizytówce firmy w Google.
  • Nie zmieniaj danych rozliczeniowych na koncie tuż przed startem dużej kampanii — każda edycja może uruchomić ponowną weryfikację.

Czego nie robić: nie podawaj przybliżonych danych w nadziei, że przejdą. Google wymaga, by informacje przekazane do Dun & Bradstreet i te w wizytówce firmy były zgodne, więc rozbieżność oznacza konieczność poprawek.

Źródła

Michał Wiercimok
O autorze
Michał Wiercimok
Ekspert marketingu internetowego

Michał Wiercimok — specjalista marketingu internetowego z ponad 20-letnim doświadczeniem. Prowadzi własną agencję marketingową i doradza firmom w zakresie Google Ads, SEO, analityki (GA4) oraz wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu. Zrealizował ponad 100 projektów dla klientów z różnych branż; wyróżniony w programie Google Partners Rising Stars (2016). Działa z Katowic.