Wyświetlenia postów wracają do Profilu Firmy Google
Właściciele firm lokalnych od ponad trzech i pół roku publikowali posty w Profilu Firmy bez żadnej informacji zwrotnej o ich zasięgu. Stare metryki postów zakończyły działanie 20 lutego 2023 roku i nie doczekały się zamiennika.
Teraz licznik wraca. Wdrożenie ma charakter globalny, a liczby pojawiają się na karcie każdego posta w panelu Profilu Firmy.
Informacja o zmianie trafiła do wrześniowego Small Business Bulletin opublikowanego w społeczności pomocy Profilu Firmy przez pracownicę Google, Lisę Landsman.
Druga zmiana dotyczy samego wyglądu wyników wyszukiwania. Google Search Central udokumentowało 8 września dwa nowe moduły dostępne dla użytkowników w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
Serwisy zbiorcze dostają moduł, w którym najwyżej oceniony dostawca jest domyślnie rozwinięty - wcześniej trzeba jednak przygotować plik danych (ang. feed) albo integrację przez API. Dostawcy bezpośredni mają własny moduł bez dodatkowej pracy nad danymi, ale wyświetla się on wyłącznie obok modułu serwisu zbiorczego.
Google uruchomiło też centrum informacyjne opisujące siedem funkcji regionalnych w EOG, Turcji i Republice Południowej Afryki.
Co to znaczy dla Twojej firmy
Jeśli publikujesz posty w Profilu Firmy, znów zobaczysz, ile razy zostały wyświetlone. Licznik obejmuje aktualizacje, oferty i wydarzenia.
Trzeba jednak pamiętać, czego ta liczba nie mówi. Licznik pokazuje wyświetlenia, a nie kliknięcia, więc informuje o tym, że post został zobaczony, a nie o tym, czy przyniósł telefon albo wizytę.
Druga zmiana dotyczy zapytań komercyjnych. Spadek widoczności w raportach z rynków europejskich może w tym okresie wynikać z nowego układu wyników, a nie z pogorszenia pozycji.
Dla praktyka
Liczby wyświetleń znajdziesz w panelu Profilu Firmy przy poszczególnych postach. Obejmują one posty z ostatnich 18 miesięcy w trybie kroczącym i sumują wyświetlenia z wyszukiwarki oraz z Map.
Dane nie są jeszcze dostępne w API, więc narzędzia zewnętrzne i dashboardy klienckie nie pobiorą ich same - zestawienia trzeba na ten moment robić ręcznie.
Warto też pamiętać, że licznik raportuje wyświetlenia, a nie kliknięcia.
Przy analizie pozycji z rynków europejskich warto oddzielić dwie rzeczy. Dane z narzędzi do monitoringu pozycji i z Search Console dla tych krajów mogą różnić się od tego, co te same zapytania zwracają w innych regionach.
Jeżeli prowadzisz porównywarkę albo serwis zbiorczy, wejście do nowego modułu wymaga wcześniejszego przygotowania danych po stronie pliku danych (ang. feed) lub API. Firmy sprzedające bezpośrednio nie mają tu nic do zrobienia technicznie, ale ich moduł jest zależny od obecności serwisu zbiorczego w wynikach.

